KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
Ozon Jel ("Ozon Jel") olarak, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve web sitemizi (https://www.ozonjel.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve nasıl işlediğimiz konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Web sitemizi kullanımınız ve alışveriş süreçleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve fatura kayıtlarınız, talep ve şikayet bilgileriniz, sepet bilgileriniz, ödeme yöntemi bilgileriniz (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta, doğrudan anlaşmalı ve BDDK lisanslı ödeme kuruluşuna iletilmektedir).
- İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi giriş-çıkış log kayıtları, IP adresi bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Mesafeli Satış Sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Siparişlerinizin hazırlanması, kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- E-fatura / e-arşiv fatura süreçlerinin tamamlanması ve yasal muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- İptal, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi ile müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,
- Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, promosyon ve yeni kozmetik/bakım ürünleri hakkında tarafınıza ticari elektronik ileti (SMS, E-posta) gönderilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama yükümlülüklerimizin (5651 sayılı Kanun vb.) yerine getirilmesi.
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, "https://www.ozonjel.com" web sitesi üzerinden elektronik ortamda, üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formları ve çerezler vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz; KVKK madde 5/2-c uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", KVKK madde 5/2-ç uyarınca "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve KVKK madde 5/2-e uyarınca "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama faaliyetleri ise sadece onay vermeniz halinde "Açık Rıza" hukuki sebebine dayalı olarak gerçekleştirilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kargo firmalarımıza ve ödeme altyapı sağlayıcılarımıza aktarılabilmektedir.
5. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, eksik/yanlış işlenme halinde düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini talep etme gibi haklara sahiptir.
VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ VE İLETİŞİM
ÜNVAN: Ozon Jel
ADRES: İvedik OSB Mah. 1342 Cad. No: 54 Yenimahalle / ANKARA
TELEFON: +90 539 356 89 63
E-POSTA: info@ozonjel.com
